Groupama Sürekli Bir Öteleme Mevcut!

Nuri G. |

Groupama sigorta kazanın üzerinden 40 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapmamaktadır. 63054*** nolu dosya numaralı dosyada kendilerinden kaynaklı bir sıkıntı sebebiyle bizi mağdur etmektedirler. Aradığımızda kimse cevap vermemektedir ve hep bir öteleme söz konusudur.

Aracımın tamirini istememe rağmen onu da yapmamaktadırlar. Bu nasıl bir anlayış şaşırmış durumdayım. Resmi cevap alamadığım takdirde konuyu hukuki platforma taşıyacağım.

Etiketler :

Servis - Onarım Hizmeti Geciken Dosya İşlemleri Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    17:09

    Müşterimizin talebi değerlendirilmiş olup;müşterimize telefon yolu ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Değerli Müşterilerimiz;

    Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.groupama.com.tr internet sitemiz aracılığı ile ya da 0850 250 50 50 nolu telefondan bizlere iletebilirsiniz.


    Teşekkürler...

  • 29 Temmuz
    10:01

    Müşterimizin sitenizde yer alan Şirketimizle ilgili talebi kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz;

    Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.groupama.com.tr internet sitemiz aracılığı ile ya da 0850 250 50 50 nolu telefondan bizlere iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla