02 Nisan 2013

Groupama Kaza Sonrası İlgilenen Olmadı 3 Aydır Parça Bekliyorum!

21 DL ***plakalı aracımla ocak 2013 te küçük çaplı trafik kazası geçirdim. arabamın sis farı far, çerçeve ve panjur ızgarası kırıldı exper geldi fotoğrafları aldı tamam dedi 10 güne işlemlerin tamam. 3 aydır arıyorum efendim sizin dosyayı kapattık faturayı kesmişler ve biz ödeme yapmışız efendim .

Benim ne arabam yapıldı nede işçilik yapıldı bu parayı kime verdiniz acenteyi arayın diyor. acenteyi arıyorum bugün yarın, bugün yarın. bu kadar müşteri memnuniyetinden uzak bir firma daha görmedim. gerekli evrakları alıp savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Ahmet 134 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 10 Nisan 2013

    Bir hafta önce parcamın geleceği söylendi (sözde müşteri memnuniyeti) ne arayan var ne soran bu firma bitmiş. yalan dolan

  • Groupama Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi değerlendirilmiş olup;müşterimize telefon yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. Değerli Müşterilerimiz; Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.groupama.com.tr internet sitemiz aracılığı ile ya da 0850 250 50 50 nolu telefondan bizlere iletebilirsiniz.

  • Groupama Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin sitenizde yer alan Şirketimizle ilgili talebi kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz; Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.groupama.com.tr internet sitemiz aracılığı ile ya da 0850 250 50 50 nolu telefondan bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön