28 Ağustos 2013

Groupama Emeklilik Fon Performansı Kötü!

Groupama Emeklilik'de ben ve ailem için toplam 3 adet poliçemiz var. Birikimlerimizi en iyi şekilde değerlendirmek için bu şirketi tercih ettiğimize son derece pişman olduk. 2013 yılbaşından bu yana , döviz kurlarındaki artış 25 Ağustos itibarıyla % 12-14 civarında iken, bu firmanın yönetiminde "grup döviz" isimli fon aynı dönemde sadece % 1. 57 artış sağladı. Nedenini öğrenmek için çağrı merkezini aradığım zaman ise, cevap alamadım ve danışmanın beni arayacağı söylendi.

Hakan 657 Okunma

Cevaplar

  • Groupama Emeklilik Temsilcisi03 Ekim 2013

    Müşterimizin talebi değerlendirilmiş olup;müşterimize mail yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. Değerli Müşterilerimiz; Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.groupama.com.tr internet sitemiz aracılığı ile ya da 0850 250 50 50 nolu telefondan bizlere iletebilirsiniz

  • Hakan 30 Eylül 2013

    bütün birimlerimi bu firmadan alacağım...güvenimi kaybettim..

  • Hakan 30 Eylül 2013

    firmanın cevabı dogru değildir. beni arayan yetkili 1 hafta önce hala daha şikayetimi değerlendirdiklerini ve sonuçlanınca beni arayacaklarını ifade etti ve o tarihten sonra ARANMADIM. Firmayı dürüst olmaya ve gerçekleri bu platformda paylaşmaya çağırıyorum.

  • Groupama Emeklilik Temsilcisi30 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi değerlendirilmiş olup;müşterimize telefon yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. Değerli Müşterilerimiz; Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.groupama.com.tr internet sitemiz aracılığı ile ya da 0850 250 50 50 nolu telefondan bizlere iletebilirsiniz

  • Hakan 05 Eylül 2013

    şirketin bu platforma ilettiği yanıt doğru değildir. şirket, ismi "grup döviz" olan fonunun aslında yurt dışı borçlanma endeksli olduğunu, fonun isminin "yanlışlıkla" bu şekilde kaldığını itiraf etmiştir. Şirketin hafta başında fonun ismini değiştirmiş olması da zaten hatalı olduğunu kabul ettiğinin göstergesidir. Şirketin bu uygulamasını Hazine müşteşarlığının ilgili birime şikayet ettim. Bütün sigortalıları bu şirket ile çalışırken çok ama çok dikkatli olmaları yönünde uyarıyorum, zira hem katastrofik hata yapan hem de bunu telefi etmeyen bir şirket.

  • Groupama Emeklilik Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi değerlendirilmiş olup;müşterimize telefon yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. Değerli Müşterilerimiz; Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.groupama.com.tr internet sitemiz aracılığı ile ya da 0850 250 50 50 nolu telefondan bizlere iletebilirsiniz

  • Hakan 01 Eylül 2013

    hala daha bilgi verilmedi.......bekliyorum ....bravo groupama...

  • Hakan 28 Ağustos 2013

    Az önce görüştüğüm Groupama yetkilisi, bu fonun aslında "büyüme amaçlı dış borçlanma senedi - eurobond" olduğunu, WEB sitesi dizayn edilirken bunun yanlışlıkla burada kaldığını ifade etti. "Grup Döviz" başlığı ile tüketiciyi yanılttığı için firmayı zararımı karşılamaya davet ediyorum. Aksi takdirde tüketici mahkemelerine başvurmak zorunda kalacağım

  • Hakan 28 Ağustos 2013

    Ne yazık ki hala daha bir dönüş olmadı. En son arayan görevli TC kimlik no, anne adı-baba adı, doğum tarihi vs. detay bilgileri sorduktan sonra.....'sizi bilgilendireceğiz' dedi... şirketi daha daha yalın ve sürec odaklı davranmaya davet ediyorum...

  • Groupama Emeklilik Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimizin sitenizde yer alan Şirketimizle ilgili talebi kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz; Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.groupama.com.tr internet sitemiz aracılığı ile ya da 0850 250 50 50 nolu telefondan bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön