27 Ocak 2014

Groupama Dosya İşlemlerinde Çok Yavaş.

Sigorta şirketim Groupama . 09.01.2014 tarihinde kaza yaptım. Dosya numaram:2014/63002579. Bugüne kadar defalarca müşteri temsilcileriyle görüşme yaptım. Fakat her seferinde dosya inceleme işlemlerinin devam ettiğini söylediler. En son 23.01.2014'de aradım aynı cevabı aldım. Arabam 2 haftadan daha fazla süredir serviste hiç bir işlem yapılmadan atıl vaziyette durmakta. Evim ve iş yerim arası oldukça uzak. Devamlı sıkıntı yaşıyorum. Oysa kasko yaptırırken her şey günlük gülistanlık. İnsanları kandırıyorlar. Fakat başınızı bir kaza geldiğinde bende olduğu gibi insanları mağdur ediyorlar. Biran önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Osman 322 Okunma

Cevaplar

  • Groupama Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi değerlendirilmiş olup;müşterimize telefon yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. Değerli Müşterilerimiz; Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.groupama.com.tr internet sitemiz aracılığı ile ya da 0850 250 50 50 nolu telefondan bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla

  • Groupama Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin sitenizde yer alan Şirketimizle ilgili talebi kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz; Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.groupama.com.tr internet sitemiz aracılığı ile ya da 0850 250 50 50 nolu telefondan bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön