27 Ekim 2016

Groupama  Borçlar Ve Alacaklar Kanun Çerçevesinde Temlik Belgesi Tanınmıyor.

Bünyenizde kasko hasarı olarak açılmış olan 201663***79 dosya ile takibi yapılarak aracın parçaları tedarik firma tarafından gelmiş olup, işçilik kısmı firmamız Doğuş Oto tarafından tamamlanarak, müşteriden temlik alınmak sureti ile araç teslim edilmiştir. Bünyenizde hasar departmanı dosya sorumlusu tarafından temlik dikkate alınmamış ve ödeme Yapı Kredi Bankası aracılığı ile araç sahibi adına çıkarılmıştır.

Yalnız T.C. kanunları borçlar ve alacaklar çerçevesinde ilgili araç sahibi ödemeyi ilgili banka şubesinden çekse dahi, temlik sözleşme maddeleri gereği şirketiniz mükerrer ödeme olmak üzere firmamıza tekrar ödeme yapacağını bilgilerinize arz ederim. Tarafınızın hukuk servisi ve dosya sorumlu birimlerinde gerekli bilgiler alınmak üzere firmamızı yazılı olarak bilgilendirmenizi rica ederim.

Ahmet 1.396 Okunma

Cevaplar

  • Groupama Temsilcisi01 Kasım 2016

    Müşterimizin talebi değerlendirilmiş olup;müşterimize telefon yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. Değerli Müşterilerimiz; Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.groupama.com.tr internet sitemiz aracılığı ile ya da 0850 250 50 50 nolu telefondan bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla

  • Groupama Temsilcisi31 Ekim 2016

    Müşterimizin sitenizde yer alan şirketimizle ilgili talebi değerlendirilecek olup, konuyla ilgili olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz; Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.groupama.com.tr internet sitemiz aracılığı ile ya da 0850 250 50 50 nolu telefondan bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön