full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 364

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %16

    Çözülen Şikayet Oranı

Groupama Rozetleri 2 rozet sahibi

  • 7 Yıllık ÜyeBu marka 7 yıldır Şikayetvar üyesi 7

    7 Yıllık Üye

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 28 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

GroupamaÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

11 ocak 2020 tarihinde aracımla bir kaza yaptım araç sonrasında trafik ve sağlık ekipleri geldi gelen trafik ekiplerinin tutmuş oldukları tutanakta hata ve kusurun tamamını karşı araç ve araç sürüsüne verip beni kusursuz buldu. sonrasında aracımı bir servise çektim çektikten bir 10 gün sonra aracımı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Groupama nın gönderdiği ahtapot çekici kaldırıma sıfır park edildiği ve araç boşa alınıp oynatılamadığı için aracı çekemedi. Şoför beyin bana söylediği araca zarar verme riski olduğu için ve bu riski benim üstlenmem durumunda çekilebileceği oldu. Ben de riski üstlenmeyeceğimi söyleyerek şoförü gönde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 yıldır kasko sigortası yapmaktayız. Bu yıl bir kaza geçirdik ve aracımızı servise bıraktık. Kasko poliçesinde yazan ve hakkımız olarak sunulan hizmet için başvuru yaptık. Ancak aracı getiren görevli kredi kartımı istedi ve 1 000 TL çekmesi gerektiğini söyledi. Kanuna aykırı olan bu talebin sebebi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bahçeli evim için Groupama Sigorta'dan konut sigortam var. Bahçedeki bahçe malzemeleri ve takımlarımı koyduğum depo soyuldu. Alınan cihazlardan elektrikli çit budama aleti ile şarjlı delme ve vidalama aleti ödenirken, darbeli delme ve kırma aleti (en küçük modeli ve kesinlikle amatör kullanım için) ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sigorta şirketine yansıtma faturasını göndermemize rağmen KDV ödemesi yapılmadı. Aradığımda T**** hanım bilgi veremeyeceğini, site üzerinden destek hattına yazmam gerektiğini belirtti. Bende kendilerine destek hattınız sorulan sorulara 3 ila 4 gün içinde cevap verdiğini, bununda uzun bir zaman olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyetinde yaşıyorum. İsmim A**** Ş**** sigortamı full kasko olarak Groupama şirketinde yaptırdım. Şeridinden çıkan aracın bana çarpması sonucu bir kaza yaşadım polis raporunda %100 haklı olmama rağmen. Sigorta şirketinin beni yönlendirdiği kaportacı 2 amatisör patlak, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Groupama Sigorta Hakkında

Groupama Sigorta; 1924 yılından beri sigortacılık sektöründe faaliyet göstermekte olan köklü bir sigorta şirketidir. 2009 yılında bugünkü adı olan Groupama Sigorta adını alan firma, değişen ve sürekli gelişen uygulamaları ile müşterilerine kusursuz bir sigortacılık hizmeti sunmayı kendine misyon edinmiştir. Sigortacılık faaliyetlerinin temeline kalite yönetim sistemi ve insan odaklı yaklaşımı koyan Groupama Sigorta, 95 yılı aşkın süredir bu değerler çerçevesinde hizmetlerini sürdürmektedir. “Güven” yaratan sigorta mottosuyla faaliyetlerini yerine getiren firma, müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı sigortacılık anlayışımız ile teknolojik gelişmeleri de yakından takip etmektedir. Bireylerin sigorta ihtiyaçlarını doğru bir şekilde karşılayarak, geleceğe güvenle bakabilmeleri için onlara destek olan Groupama Sigorta beklentileri en üst seviyede karşılamayı hedeflemektedir. Siz de Groupama Sigorta ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Groupama Sigorta yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Groupama Sigorta Sigortacılık Hizmetleri Hakkında

Groupama Sigorta’da her ihtiyaca uygun bir sigorta seçeneği bulunmaktadır. Groupama Sigorta sigorta çeşitlerinden bazıları; kasko sigortası, konut sigortası, sağlık sigortası, hayat sigortası, ferdi kaza sigortası, trafik sigortası ve kurumsal ürünlerdir. Groupama kasko sigortası ile aracınızın hasar görmesi, kullanılamayacak halde olması ya da ölüm, yaralanma gibi can güvenliği sorunlarının yaşanması durumunda Groupama Sigorta sahibine finansal destek sağlanmaktadır. Kaskonun ana teminatları yangın, çalınma, hırsızlık, çarpa gibi durumlardır. Bunların yanı sıra; ferdi kaza, sel ve su baskını, terör, hukuksal koruma, yurt dışı kapsamı gibi ek teminatlar ile sigorta kapsamınızı genişletebilirsiniz. Groupama tamamlayıcı sağlık sigortası ile ise; olası bir kaza ya da hastalık sonucu yaşanabilecek sağlık problemlerine karşı güvence altında olabilirsiniz. Groupama sağlık sigortası paketleri arasından ihtiyaçlarınız doğrultusunda bir seçim yapabilirsiniz. Sağlık sigortası paketleri; özel hastanelerde yatarak ya da hem yatarak hem de ayakta sağlık hizmeti, SGK anlaşmalı hastanelerde fark ücreti ödememeyi sağlayan tamamlayıcı sağlık sigortası gibi farklı kapsamlara sahip bulunmaktadır. Her sigortanın bedeli kapsamına göre farklılık göstermektedir. Bu sigorta tiplerinin yanı sıra; Groupama Sigorta çeşitlerinin tümünü inceleyerek kendi gereksinimlerinize en uygun paketleri tercih edebilirsiniz.

Groupama Sigorta İletişim Kanalları

İster bireysel isterseniz de kurumsal Groupama Sigorta ürünlerini inceleyerek, geleceğinizi güvence altına alabilirsiniz. Groupama Sigorta çeşitleri farklı kapsamlarda tasarlanarak hem her ihtiyaca hem de her bütçeye hitap etmektedir. Groupama Sigorta ürünleri, paket kapsamları ve fiyatları hakkında daha detaylı bilgi almak için Groupama iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bu iletişim kanalları arasında; Groupama Sigorta müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki Groupama Sigorta şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaştığınız şikayet ve yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.