Groupama

Groupama

%37 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%16 TEŞEKKÜR ORANI
188 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Aracımla kaza yaptım, %100 karşı taraf hatalı olmasına karşın işlem hızlı olsun diye kaskodan dosya açtırdım ancak 3 hafta geçmesine rağmen işleme başlanmadı. Kendi çabamla eksik evrakları bulup işlemi başlattı…

1 g

25.01.2018 yılında Sigortam.net aracılığı ile Groupama sigortadan konut sigortası yaptırdım. 25 Mart/10 Nisan arası hasarım oluştu. Eve gelen ekspertiz hasarın ödeneceğini söyledi ama hasar sebebinin net öğrenm…

1 g

Groupama tamamlayıcı sağlık sigortam var. İnternet sitesinden anlaşmalı hastaneler yazan yere baktığımda Liv Hospital Ulus şubesi kardiyoloji bölümüyle anlaşması olduğunu gördüm ve randevu alıp hastaneye gittim…

4 g

34 ** 0676 plakalı aracın kaskosu için teklif alırken karşıma 2012 yılında pert olan çalınma dolayısıyla Groupama şirketi tarafından aracın rayiç bedeli ödendiği kısaca olayın hikayesi aslı durum şu kasko poliç…

4 g

Sağ kaşık fıtığı ameliyatı için onay beklerken 3 yıl önce poliçeden önce yaptırdığım sol kaşık fıtığı ameliyatını bahane ederek kapsanmadı. Sebebi; kaşık birmiş sol taraf ile sağ taraf farklı bölge olmasına rağmen bir tutuldu ve karşılanmadı. Yani sol böbreğimden rahats…

16 Mayıs

Oğuz'un Teşekkür Mesajı

Konu ile ilgili desteğini esirgemeyen Sinem Hanım' a teşekkürler...

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Mayıs

Sigorta şirketi 1.buçuk ay hasarımı inceledi ve sonunda saçma sapan bir konudan poliçeyi reddetti ve 50 kere telefon açtım tüm belgelerimi gönderdim, müşteri hizmetleri aramadan hiçbir evrakı işleme koymadılar.

14 Mayıs

SBM üzerinden hasar kayıtı ile ilgili 116570 numaralı itirazda bulundum. İtirazda bulunmamdan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen ne SBM üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım görüşmeler neticesinde hiçbir geri dönüş yapılmadı. SBM'den baktığımda hala Sigor…

13 Mayıs

11.06.2018 saat gece 00:00 civarında 5 yaşındaki oğlum koltuk kenarından düştü. Ayağında şişlik oluştu ve yere basamadı. Şişli Memorial Hastanesi acil servise götürdük hemen. Doktor muayene edip röntgen istedi.…

11 Mayıs

Aynur'un Teşekkür Mesajı

2 mayisda yapmış olduğum kazada Groupama yetkilileri tarafından ödenmeyeceği söylenen çekici ücreti ekstrem durum ve müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilerek 21 mayıs itibari ile tarafıma ödenmiştir. Groupama müşteri memnuniyeti biriminden Sinem hanıma sorunumu çözmek için gösterdiği cabadan ötürü özellikle teşekkür ediyorum.
08 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön