18 Ekim 2016

Greyder'e Göre Her Şey Tüketici Hatası!

Boyner'den aldığım Greyder marka botum 2 ay sonra gıcırtılar çıkarmaya başladı ve çıkardığı sesten giyilmeyecek hale geldi. Ayakkabıcıya götürdüğümde içindeki demirlerin kırılmış olabileceğini ve aldığım yere götürmem gerektiğini söyledi. Boyner'e durumu bildirdim ve firmaya yollaması üzerine botumu bıraktım. Ürünü kullanıcı hatası olduğunu açıklayan hazır bir kağıt parçası ile üzerine boşluk doldurmaca yapılarak hazır cevapla geri bana verdiler. Ayakkabıya bakılmamış bile verdiğim haliyle duruyor ama sorunun her nasılsa tüketici hatası olduğu kanısına vermişler. Tüketiciler botu açıp içindeki demirleri kırabiliyor demek ki Greyder'e göre:) Greyder'i arayarak gerekirse tamir bedelini kendim ödeyerek yaptırmalarını rica ettim "olmaz" dediler. Greyder sattığı ürünlerin arkasında bile duramayan bir marka ve sürekli suçu tüketiciye atıyor ayıplı mallarını örtmek için!

Damla 425 Okunma

Cevaplar

  • Damla 19 Ekim 2016

    Ne konuyla ilgili açıklama yapıldı ne de iletişime geçildi. İnsanları kandırmayın daha fazla!

  • Damla 18 Ekim 2016

    Neyin bilgisi aktarıldı acaba?

  • Greyder Ayakkabı Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 18.10.2016 tarihinde iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön