to read complaints and reviews, or file yours. 
Greyder' den aldığım ayakkabıyı "Taban açılması ve her adımda ses gelme" hataları ile değişim veya tamir için Marmara Forum Şubesi' ne teslim ettim. Sonrasında Marmara Forum Şube tadilata girdi. Bu tadilat aylarca sürdü. Telefonla aradığımda Capacity Şubesi' nden alabileceğimi söylediler. Capacity' ye gittiğimde orada olmadığını söylediler. Aylarca bekledikten sonra Marmara Forum Şubenin açılmasıyla ayakkabımı almaya gittiğimde; tabanı çıkarılırken iki ayakkabının da burun kısmında deformasyonlar oluşmuş ve siyah olan ayakkabılarımın tabanı antrasit rengine dönmüş şekilde gördüm. Şubedeki çalışanlar müşteri hizmetlerini aramamı tavsiye ettiler. Ayakkabımı almadan müşteri hizmetlerini aradım. Ayakkabıyı satın aldığım tarihten itibaren bir yıl aşıldığı için hiçbir şey yapılamayacağını belirten bir cevaba karşılık, aylarca mağaza tadilatı nedeniyle beklediğimi ve ayakkabının giyilebilecek halde olmadığını belirtmeme rağmen, ellerinden bir şey gelmediğini tekrar ettiler. Ayakkabım tabanı başka renk, burnu deforme olmuş halde şubede bekliyor. Ne yapacağımı bilemiyorum.
Greyder firmasından 7 Ağustos'ta bir terlik aldım (Capacity İstanbul. - Greyder)... Satış görevlileri ürünün, 1 yıl boyunca garantili olduğunu ve herhangi bir arıza durumunda ürünün hiç sorunsuz değiştirilebileceğini veya tamir edilebileceğinin güvencesini satış esnasında verdiler... Buraya kadar he...
Bakırköy Capacity Greyder mağazasından 2.300 TL'ye 1 adet, 2.000 TL'ye 1 adet olmak üzere toplam 2 adet terlik aldım. 1 gün giydim, ertesi gün kenarları açıldı. Birinin komple, diğerini hiç giymedim. Mağazaya götürüp 2 gün sonra iadelerini istedim. Mağaza müdürü, hiç giyilmese de satılan ürünü iade ...
Ayakkabımı yeni aldım ve birkaç kere giydim. İki ayakkabının da dil kısmında iplikler dışarıdan rahatça gözükecek şekilde çıktı. Sonra tamiri veya farklı bir ürünle ücreti karşılığında değişmek için Greyder Bakırköy Capacity mağazasına verdim. 1 ay kadar sonra birkaç ipliği kesilmiş ama tamamı bile ...
Merhaba Sayın Yetkili, Greyder mağazasından yaklaşık 2 ya da 3 ay önce bir kışlık bot satın aldım. Ancak botun iç kısmındaki parça, sağ ayağımın arka kısmını maalesef yaralıyor. Ayakkabıda sıkma ya da herhangi bir problem olmadığını, sorunun parçadan kaynaklandığını belirttim. İki kez mağazaya tesli...
25 Kasım 2023 tarihinde Marmara Forum mağazasından 3.699,90 TL ödeyerek satın aldığım postal, hem arkadan hem önden vurarak adeta ayağımı parçalamıştır. Birkaç defa giydim ve açılmasını bekledim ancak sonuç hüsrandır. 17 Şubat 2024 tarihinde Capacity mağazasına ürünü inceleme yapılması için teslim e...
Yorumlar