05 Şubat 2014

Greyder Ayakkabı'dan Aldığım Kışlık Bot Hatalı.

11.30.2013 tarihinde almış olduğum Greyder marka kışlık bot 23.01.2014 tarihinde sağ alt tabanda açılma olduğundan aldığım yere götürüp faturası ile birlikte teslim ettim. 1 yıl garantili ve ürünün değiştirebileceklerini söyledikleri halde ürünü değiştirmeyip ayakkabıyı İstanbul'daki eksperlerine göndereceklerini söylediler.

Daha sonra İstanbul'daki irtibat bürosunda yaptığım telefon görüşmesinde adına kışlık bot denilen botun kışın yağmurda ve karda giyilmeyeceğini tüketici hatası olduğunu belirterek tamirini yapıp tekrar bana iade edeceklerini söylediler. Kışlık bot kışın değilde ne zaman giyilir? Değişim yapılmadığı takdirde hukuki süreç başlatacağımı bilgilerinize arz ederim.

Osman 113 Okunma

Cevaplar

  • Osman 01 Temmuz 2014

    Konu tüketici hakları mahkemesine gitti beklemekleyim

  • Osman 21 Şubat 2014

    vatandaşı mağdur etmeye kimsenin hakkı yoktur

  • Osman 21 Şubat 2014

    şikayet konusu olan bot tamir edilip tarafıma verildi ancak ayni yerinde tekrar açıldı yeniden kendilerine verdim ancak kesin bir bilgi tarafıma veril medi bir an önce değişimin yapılmasını isti yorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön