Greyder Ayakkabı'dan Aldığım Botun Tabanındaki Çivi Ayağıma Saplandı!

Şeyhmus D. |

24.11.2012 tarihinde Greyder Ayakkabı'dan almış olduğum bot tarzı ayakkabının tabanlarında firma tarafından sabitlemek amacıyla kullanılan çiviler paslanmış olup sol tekindeki çivi ayağıma saplandı. Ciddi sağlık sorunları yaşamama neden olan bu durumu müşteri görüştüm ve ayakkabının iadesini istedim.

Göndermiş olduğum şikayet dilekçemde de ayakkabının sadece iadesini aksi takdirde hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmesini istedim. Ayakkabı istediğim dışında tamir edilerek gönderildi ve iadesinin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Durumu tüketici haklarına kadar taşıdım ama oradan da cevap gelmedi. Firma durumu şuan kabullenmiyor ve mağdur duruma düşürüldüm.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler