22 Ocak
#11485188

Greyder Ayakkabı'nın Tüketici Hakları'na Aykırı İade Anlayışı !

14.01.2019 tarihinde Greyder'den ayakkabı aldım 1 gün giydim. Ayakkabı vurduğu için mağazaya götürdüm , kalıba koydular 1 gün bekledim sonra ki gün tekrar giydim yine ayağımı vurmaya devam ediyordu. Bu sebepten 18.01.2019 tarihinde mağazaya iade etmek istediğimde incelemeye göndereceklerini söylediler. 21 iş günü süreceğini söylediler. 0901 numaralı tadilat fişi verdiler. Bu kış gününde 300 lira paramla rezil olmuş durumdayım. Bu haftada iade alamadığım takdirde tüketici hakem heyetini başvuru yapacağım. Bir daha asla Greyder'den alışveriş yapmam.

Mustafa Mustafa 1.639 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Mustafa25 Ocak

    En kısa süre nedir hala bir cevap yazmıyorsunuz 1 hafta geçti bu kış gününde aldığım para iade alarak başka ayakkabı alacağım lütfen iademi gerçekleştirin

  • Greyder Ayakkabı Temsilcisi23 Ocak

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 23.01.2019 tarihinde e-posta ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

  • Mustafa23 Ocak

    Standart vermiş olduğunuz cevaplar hiçbir şey ifade etmemektedir. Kopyala yapıştır herkese aynı cevabı veriyorsunuz yapmak için yapmayın. Markanıza güveniyorsanız insanlara spesifik bilgiler verin şikayetleri hakkında.

  • Greyder Ayakkabı Temsilcisi23 Ocak

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler