17 Ekim 2018
#11039124

Greyder Ayakkabı Ürünü Teslim Etmeyi Başaramadı!

5.10.2018 Cuma günü Greyder'in internet sitesi üzerinden 354969 referans numaralı siparişim 9 Ekim Salı günü tarafıma ulaştı. 39 Numaralı siparişim yerine 37 numaralı ayakkabı gönderildi. (Özellikle belirteyim ben 39 numara sipariş verdim) Bir gün sonra 10 Ekim'de UPS kargoyla iade edebildim. 12 Ekim'de firma iade ettiğim numaranın aynısını; aynı kutuyu ve aynı ayakkabıyı geri gönderdi. Ciddiyetten uzak dalga geçer gibi bir davranış içinde bulunan firmadan bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İnternet üzerinden satış yapmayı bilmeyen ciddiyetsiz bir firma kendi hatasını sahiplenip sorumluluk bile almıyor. Paramın iade edilmesini istiyorum. Ancak 10 gün içerisinde iade edilebileceğini söylüyorlar ilk taksiti ödedim bile. Parada ayakkabı da onlarda. Yeter artık.

Ali Ali 1.291 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Greyder Ayakkabı Temsilcisi17 Ekim 2018

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 17.10.2018 tarihinde telefon ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

  • Greyder Ayakkabı Temsilcisi17 Ekim 2018

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları