Greyder Ayakkabı ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Greyder Ayakkabı Ürün İadesi Sorunu!

588görüntüleme
Serkan
Serkan 21 Kasım 2020 12:13

Şanlıurfa Piazza Avm de bulunan mağazanızdan bir bot aldım 449.50 TL'ye 15.11.2020 tarihinde 31.11.2020 tarihinde iade etmek için gittiğimde orada bulunan bayan personel şirket olarak iade alamıyoruz dedi ancak tam arakasında bulunan duvarda tüketici haklarının iade ve değişim hakkındaki ilgili maddesini görevliye göstermeme rağmen iade alamıyoruz şirket olarak dedi urunu kullanmadım.

Sadece başka bir markanın daha güzel ve ondan kaliteli bir ürününü gördüm ve onu alacağım bir de botun tabanını hiç beğenmedim iade talebimin isleme alınması için gerekli işlemlerin başlatılmasını eğer iade almazsanız avukatım aracılığıyla sizi hem Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne ve mahkemeye vererek Tüketici Hakları kanununun ilgili maddesinin şirket olarak dikkate alınmadığı ve kanunun üstünlüğünün şirketçe ihlal edildiğinin buna istinaden maddi ve manevi tazminat davası açacağımın ayrıca bu konu hakkında CİMER ® ve ulusal kanalların ihbar hatlarına tek tek ileteceğim bilinmesini rica ederim.  

Greyder Ayakkabı Logo
Greyder Ayakkabı23 Kasım 2020 09:03

Değerli müşterimiz; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

Greyder Ayakkabı Logo
Greyder Ayakkabı23 Kasım 2020 10:13

Değerli müşterimiz; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 23.11.2020 tarihinde telefon ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

Serkan
Serkan23 Kasım 2020 10:15

Beni kimse aramadı konu ile ilgili

Greyder Ayakkabı Logo
Greyder Ayakkabı23 Kasım 2020 10:24

Sayın Serkan G., Tarafınız ile 23.11.2020 ( 09:53 ) itibari tarafımıza yapmış olduğunuz başvurunuz hakkında, görüşme sağlanarak bilgi verilmiş olduğu görülmektedir. Saygılarımızla,

Serkan
Serkan23 Kasım 2020 10:29

Ben sorunumu çözmenizi istiyorum ne kadar sorunlu bir firmasınız ben askeri personelim ve haklarımı biliyorum avukat arkdasimlada görüştüm ve bir dava acıyorum bugün bakalım sonunda nasıl almıyorsunuz görelim bir de bana satılan ürün yeni sezon bile değil sitenize de baktım madem iade almıyorsun neden mağazada iade ve değişim ile ilgili kanunu işlem yapılan yere asıyorsunuz onunda resmini aldın şikayet dilekçeme onu da ekleyeceğim burda yasayı kale almadiginizida ortaya koyacağım bakalım sonuçta ne olacak

Serkan
Serkan23 Kasım 2020 17:43

Sizi ben aradım aramaya bile tenezzül etmediniz nasıl bir firma olduğunuz belli ama o iadeyi almanız için elimden geleni yapacağım dünya markaları bile urunu 15 günde iade alıyor sizde mallarınız çok kaliteli ya güya ondan iade almıyorsunuz vizyon bu kadar demek mahkemede görüşeceğiz

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler