04 Mart
#11670082

Greyder Ayakkabı Kusurlu Mal İadesi!

Kolejli Aslar Ayakkabı Der. Kıl. Tic. Ltd. Şti 0900042089 vergi kimlik numaralı satıcıdan 12.01.2019 tarihinde bir çift Greyder Ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan bir hafta sonra kullanmaya başladığımda sol topuğunda bir çivi olduğunu fark ettim. Durumu satıcıya bildirdim ve ücret iadesi talep ettim. Ayakkabının içinden çıkan çivi yaralanmama sebep olduğu halde mağazadaki satış görevlileri durumun çok mühim olmadığını, sorumluluğun üretici firma olan Greyder'de olduğunu ve para iadesi yapmayacaklarını bildirdiler. Ayakkabıyı alıp garantiye yolladılar ve üzerinden üç hafta geçmesine rağmen tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimin ve uğradığım maddi kaybın giderilmesini talep ediyorum.

Dilek Dilek 344 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Greyder Ayakkabı Temsilcisi05 Mart

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 05.03.2019 tarihinde telefon ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

  • Greyder Ayakkabı Temsilcisi04 Mart

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler