30 Ocak
#11520554

Greyder Ayakkabı İade Talebini Reddetti!

Greyder Maltepe Park'tan aldığım bot 3-4 gün sonra sol ayaktan aşırı rahatsız edici ses yapmaya başlayınca garantili olduğundan mağazaya götürüp iade talebinde bulundum. Fabrikadaki incelemeden gelen yanıtta kullanıcı hatası olduğunu nedense sağ tarafta bir şey olmayıp sol ayakkabıda olduğundan ürünü aynı şekilde göndermişler. Ürün üç günde nasıl kullanıcı hatasına dönüştüğünü sadece sol ayakkabının yaptığını anlayamıyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

İkram İkram 521 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İkram03 Şubat

    Çözüm sunmayıp garantiye giden ayakkabının neden böyle olduğuna dair bir cevap verilmemesi açıkçası böyle bir markaya yakışmayan bir sonuç sattığınız ürünün arkasında durmayıp boşu boşuna 1 yıl garantisi var diye milleti kandırmayın en azından ben bir daha yanılmam.

  • Greyder Ayakkabı Temsilcisi31 Ocak

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 31.01.2019 tarihinde e-posta ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

  • Greyder Ayakkabı Temsilcisi31 Ocak

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları