Greyder Ayakkabı ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Harun'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Greyder Ayakkabı Beni Mağdur Etti

633görüntüleme
Harun
Harun 02 Kasım 2020 00:02

Aşağıdaki başvurum sonrası 22 Ocak'ta incelemeye giden botlarım 16 Mayıs'ta yağışlar bitince gelmişti. Bugün 01.11.2020 yağışlı havada sadece evden arabaya kadar 20 mt yürüdüm botlar aynı yerlerden su aldı. Neredeyse 1 yılda 20-30 gün kullandığım ürünün hatalı olduğunu anlamayacak kadar noksan bir zihniyet daha görmedim,  yanıltıcısınız, sizi tercih ettiğime pişman ettiniz. 26/11/2019 tarihinde Sivas Greyder mağazasında erkek bot aldım, sürekli aynı ayakkabıyı giymediğimden ıslak zeminde tabadan şu almasını ayak terlemesi zannettim.

Ocak 2020 de bu sorun rahatsız edici olmaya başlayınca 22 Ocak 2020 de botlarımı garantiye gönderdim bugün 04.05.2020 botlar halen yok. Takipten baktığımda da müşteriye teslim edilecek "mümkün olduğunca onarım yapıldı" diyor fakat mağazada ürün yok geldiğinde SMS ile bilgilendireceğiz deniliyor sadece bilgisi mevcut. Mümkün olduğunca demek bu ürün ayıplı ürün demektir. Kış bitti kazara botları alsam seneye kış aynı sorun olması halinde 1 yıl olmuş deyip ilgilenilmeyeceği aşikar. Burada mağaza takibi varsa para iademi istiyorum ürün takip kodu tt0000**150644 ürün kodu 9k1kb66814.

Greyder Ayakkabı Logo
Greyder Ayakkabı02 Kasım 2020 08:52

Değerli müşterimiz; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

Greyder Ayakkabı Logo
Greyder Ayakkabı02 Kasım 2020 17:39

Değerli müşterimiz; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 08.06.2020 tarihinde telefon ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

Harun
Harun05 Kasım 2020 00:17

Yaptığımız görüşmede mümkün olduğunca tamir edildiği yalanı söylenmişti, tamir filan yapılmamış deforme ic tabanlık bile değişmemiş ve su almalar aynen devam ediyor. Kislik botları bugün tamire göndersem garanti suresi doldu deyip kabul dahi etmeyeceksiniz. Siz firma, marka ya da herhangi bir kaliteli kuruluş olamazsanız. Ben bu hatayı ne tekrar yaparım ne de dostlarıma izin veririm! Siz bir hataydiniz ayıplı ürünler satıyorsunuz şikayet var daki marka yorumlarınızda bunu destekliyor.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler