30 Haziran 2017

Greyder Ayakkabı 3 Defa İşlem Görmesine Rağmen Düzelme Olmadı

6 Mayıs 2017 tarihinde Bursa Kent Meydanı Greyder mağazasından aldığım 2 ayakkabı topuğu vuruyor diye birkaç gün sonra 10 Mayıs tarihinde mağazaya şikayetini ileti ayağımda oluşan yaraları gösterip şikayetimi dile getirdim topuk genişletme vs. yapılacağı söylendi verdim ve 14 gün sonra döneceği söylendi ve 14 Mayıs 2017 tarihinde iyileştirme yapıldı diye ayakkabı teslim aldım fakat yine aynı sıkıntıyı çektim 2 gün süreyle tekrar vurma ve yara olmaya başladı ve bu defa fabrikaya göndermelerini söylediler fakat yine aynı şekilde 3 defa işlem görmesine rağmen düzelme olmadı ve ben bu defa hakkım olan para iade istedim fakat şu tarihe kadar birkaç defa aramama rağmen bir dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetleri bu konuda bir şey yapamıyorum diye yardımcı olma şeklini tabi ki Tüketici Hakları'na bildireceğim ayakkabı ayak rahatlatmak için alınır yara yapmak için değil...

Mehmet 327 Okunma

Cevaplar

  • Greyder Ayakkabı Temsilcisi30 Haziran 2017

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 22.06.2017 tarihinde telefon ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

  • Greyder Ayakkabı Temsilcisi30 Haziran 2017

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön