08 Nisan 2016

Greyder Ayakkabı Ürün Hatası!

Ordu ili merkezinde bulunan Greyder Ayakkabı mağazasından 17.02.2016 tarihinde vcn20160**01581 belge numarası ile kayıtlı fatura ile satın almış olduğum 5**9081 hizmet kodlu ürün (Çanta) 1 hafta kullanım sonrasında soyulmalar meydana gelmesinden ötürü ilgili mağazaya şikayet bildirilerek faturası ile bildirilmiş ve değişimin yapılması veya ücretin iadesi talep edilmiştir.

Ancak yetkili merkeze gönderilerek 1 ay sonra çanta kenarları alakasız bir boya ile boyanarak geri gönderilmiş. Greyder mağazasından alındığı halde ürünün imitasyon olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına girilmediği ifade edilerek hiçbir şey yapılamayacağı tarafıma belirtilmiştir. Ürüne sahip çıkmayıp mağduriyetimin gidermedikleri için şikayette bulunarak gereğinin ilgili kişilere ulaştırılmasını rica ederim.

İsmail 294 Okunma

Cevaplar

  • Greyder Ayakkabı Temsilcisi28 Temmuz 2016

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır.Dilerseniz bize her türlü görüş, öneri, istek ve sorularınız için 0850 744 0 777 nolu çağrı merkezi numaramızdan yada [email protected] mail adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön