26 Nisan 2013

Greyder Ayakkabı Tadilat Talebimi Dikkate Almadı!

Boyner Beylikdüzü mağazasından Greyder marka spor ayakkabı aldım. Sağ tekinde arkasında sertlik var, biraz yürüyünce vuruyor. İki kez giydim yara yaptı. Boyner mağazasına gittim, iade istemiyorum, sadece bu sorunum çözülsün dedim. Greyder, bir yazı ile iade kabul etmediklerini belirtmiş.

Bir kez daha rica ettim. Aynı kalıplaşmış cevapla reddettiler. Ben "tadilat" dedim, firma "iade kabul edemiyoruz" cevabını verdi. Yetkili A.B.' e iki kez ulaşmaya çalıştım, görüştürülmedim. Cep telefonumu bıraktım, aramadı. Firmaya e posta gönderdim cevap yok. Müşteri ile hiç ilgilenmiyorlar.

Tarih: 05/04/2013
Test Takip Form No: 116732
Fatura ID: 228/2/150/23
Kodu:000000516562951005

Tülay 165 Okunma

Cevaplar

  • Tülay 20 Haziran 2013

    Greyder şikayetim konusunda bir sonuca ulaşamadım ve ayakkabıyı mecburen geri almak zorunda kaldım. Firmadan şikayet var aracılığı ile de bir cevap alamadım.Bundan sonra Greyder firmasından ben ve ailem kesinlikle hiç bir şekilde alışveriş yapmamaya karar verdik. Bu konuda çevremi de bilgilendirdim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön