Greyder Ayakkabı Satış Elemanının Hatası Yüzünden Elimde Kalan Hiç Giyemediğim Ayakkabının Değişimin

Ergün U. |

Manisa Magnesia AVM Greyder’den 14/05/2014’te 42 numara, iki adet ayakkabı aldım. 0104 No.lu siyah ayakkabı sıktı. Giyemedim, satış elemanı 3 kez kalıba koyduğu halde açılmadı, Greyder'e müracaat ettim “ayakkabı hatalı değilmiş” bu kalıbın ayağıma göre olmadığı kesin; bunun nedeni ise benden değil, iki ayakkabıyı birden bana satmak isteyerek kalıpta açacağı sözü verip, 3 kez kalıba koymasına rağmen daha fazla kalıba koyarsa dikişlerinin açılacağını söyleyerek kalıpta da açamayan ve yanıltarak ayakkabıların ikisini birden bana satan ve giyemediğim ayakkabının, oyalayarak elimde kalmasına neden olan satış elemanıdır. Bu nedenle hiç giyemediğim bu ayakkabının değişimini istiyorum.

Etiketler :

Dikiş ve Bağlantı Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Temmuz
    15:01

    Değerli müşterimiz;

    İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır.Dilerseniz bize her türlü görüş, öneri, istek ve sorularınız için 0850 744 0 777 nolu çağrı merkezi numaramızdan yada musterihizmetleri@greyder.com mail adresinden ulaşabilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    Greyder Müşteri İlişkileri