27 Ekim 2016

Greyder Ayakkabı Paran İle Mağdur Olmak Budur!

Greyder kale center Güngören mağazasından aldığım botun bağcıkları bir ay içinde koptu. Bende müşteri hizmetlerini arayarak ücretini ödemek şartı ile yeni bağcıklar almak istedim. Ancak müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişi bana "botları bize gönderin inceleyelim ancak bu şekilde size bağcık gönderebiliriz". Dedi. Malum mevsim sonbahar, her yer yağmur, çamur. Alt tarafı bir bağcık için günlerce incelemelerini mi bekleyeceğim. Alt tarafı bir bağcık. Üstelik parasını göndereyim diyorum ama yinede olmuyormuş. Tonlarca para verip kaliteli bir ürün aldım diye düşünürken hem ürün basit çıkıyor hem de çözüm önerileri. Bir daha Greyder Ayakkabı almam.

Sedat 748 Okunma

Cevaplar

  • Greyder Ayakkabı Temsilcisi03 Kasım 2016

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 27.10.2016 "13:46" tarihinde telefon ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

  • Sedat 03 Kasım 2016

    Şikayet ilan tarihim 27 Ekim . Bu firmanın müşterilerine hiçbir saygısı yok. Kasım ayının üçü ve hala ne arayan var ne soran. Otomatik bir mesaj oluşturmuşlar. Her şikayete aynı mesaj ile cevaplandırıp hesapta müşteri bilgilendirilmiş oluyor. Gittikçe gözümde küçülüyorsun greyder.

  • Sedat 29 Ekim 2016

    İletişim kurulduğu falan yok. Öyle otomatik cevaplar yazmayın lütfen!

  • Greyder Ayakkabı Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 27.10.2016 tarihinde iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön