24 Ocak

Greyder Ayakkabı Mağduriyetimizi Gidermiyorsunuz!

4 yaşındaki kızım için aldığımız kışlık botun bir tekinin ayak ucuna yakın iç kısmında çivi benzeri sivri bir malzeme çıktı. Çocuğum günlerdir derdini anlatamadığı için bu çivi benzeri sivri uçlu malzemenin üzerine basa basa canı acıya acıya yürümek zorunda kaldı. Şu anda canım yanacak diye hiçbir ayakkabıyı giymek istemiyor. Şimdi size soruyorum; Greyder yetkilileri, sorunu sizlere bildirmeme rağmen beni arayıp bu üretim hatasından dolayı özür dilemeniz ve üretim hatasından kaynaklı defolu ürününüzü derhal yeni bir ürün ile değiştirmeniz gerekirken günlerdir sizleri defalarca aramama rağmen mağduriyetimizi gidermiyorsunuz. Sonuç olarak derdini anlatamayan dört yaşındaki çocuğumun ayağına zarar vermenizden, ayıplı ürün satmanızdan ve psikolojisini bozmanızdan dolayı sizlerden şikayetçi olacağım. Önemli olan ürünü satmak değil sattığı ürünün arkasında olmaktır. Önce insanlık!

Mustafa 614 Okunma

Cevaplar

  • Greyder Ayakkabı Temsilcisi25 Ocak

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 24.01.2018 tarihinde telefon ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

  • Greyder Ayakkabı Temsilcisi25 Ocak

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön