Greyder Ayakkabı İşin Kolayını Bulmuşlar "Kullanıcı Hatası".

Adil Ö. |

Ocak 2015 yılında Star İstanbul Greyder'den bugünkü fiyatı 215 TL olan nubuk kışlık bir ayakkabı satın aldım aldığımda bir şey demediler ben de giydim bir süre kış sezonu bitmeden 2-3 sonra yine Greyder'e gittiğimde aynı ayakkabı ile benimkini karşılaştırdığımda ayakkabımın renginde açılma olduğunu gördüm. Görevli arkadaşlar bir ara getir incelemeye gönderelim dediler ben de ihmalkarlıktan biraz geç gönderdim. Geçen aradılar ayakkabımı olduğu gibi geri göndermişler ve kullanıcı hatası diyerek iade/değişim/onarım yapılmadan geri gönderilmiş. Bu kullanıcı nasıl bir hata yaptı belirtmemişler; çamaşır makinesinde mi yıkadı duvara mı vurdu soru işareti. Mağduriyetimin giderilmesini aracılığınızla talep ediyorum.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Temmuz
    12:33

    Değerli müşterimiz;

    İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır.Dilerseniz bize her türlü görüş, öneri, istek ve sorularınız için 0850 744 0 777 nolu çağrı merkezi numaramızdan yada musterihizmetleri@greyder.com mail adresinden ulaşabilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    Greyder Müşteri İlişkileri

  • Adil Ö.
    04 Nisan
    16:16

    Şikayet Var bu kadar mı ağırlığınız kale bile almadılar sizi