Greyder Ayakkabı İadesi ve Ulaşımda Sorun!

Erkan G. |

Greyder markasından aldığım ve 2 ay kullanmadan açılan ayakkabıyı ürün incelemeye gönderdim. İade ile sonuçlandı, mağazadan başka ayakkabı beğendim numarası olmadığı için getirtilmesini istedim ve çıktım. Döneceklerini söyledikleri halde dönmediler (Ankara, Optimum AVM) çağrı merkezine not bıraktım, yarın dönecekler yine yok. Çağrı merkezini tekrar aradım (1,5 ay geçti) numarası yok, başka sezona geçtik gibi söylemler. Tamam o zaman para iadesi istedim hayır çek alabilirsiniz. Dediler, istemediğimi ve para iadesi istedim yapamayacaklarını söylediler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    10:17

    Değerli müşterimiz;

    İletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 20.05.2016 tarihinde iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Greyder Müşteri İlişkileri