Greyder Ayakkabı Hediye Olarak Aldığım Ayakkabının 20 Günde Geldiği Hal!

Fehmiye K. |

Bir arkadaşıma 07.11.2015 de doğum günü hediyesi olarak aldığım 300 TL güya marka olan Greyder Ayakkabı 20 gün içinde iç topuk kısmından çok kötü bir şekilde yırtılmış. Ürünü mağazaya götürdük, 15 güne yakın bekletildikten sonra imalattan kaynaklanmayan, kullanıcıdan kaynaklı deformasyon adı altında bir yazı gönderip o ayakkabıları elimize tutuşturdular.

Ayakkabının dış kısmında olmayan, sadece içinde ve topuğun üstünde arka iç bölgede gerçekleşen böyle büyük bir yırtılmayı kullanıcı hatası olarak adlandıran greyder firmasını kınıyorum. Bununla ilgili Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Temmuz
    14:23

    Değerli müşterimiz;

    İletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 28.07.2016 tarihinde iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Greyder Müşteri İlişkileri