20 Ekim 2016

Greyder Ayakkabı Değişim Süresi, Küçük Numaralı Ayakkabı Değiştirilmedi!

Greyder Van AVM mağazasından 01.03.2016'de çocuğum için bir sonraki sezon kullanmak için kışlık bot satın aldım. Kutusunda ve orijinal çantasında hiç kullanmadan sakladığım ayakkabıyı bugün kullanmak için çıkardığımızda çocuğun ayağını sıktığını fark ettim.
Bir numara büyüğüyle, yoksa başka bir modeliyle değiştirebilirim düşüncesiyle kutu içeriği ve faturasıyla birlikte Van AVM'de ki mağazaya gittim.

Satış görevlisi de, adının E** Bey olduğunu söyleyen mağaza müdürü de firmanın ürünleri iki ay geçtikten sonra değiştirmediğini, serisinin bittiğini söyleyerek talebimi geri çevirdiler. Kullanamayacağım ürünle baş başa kaldım. Grayder mağazalarından alışveriş edecek tüketicilerin bu durumdan haberdar olmaları gerektiği kanısındayım.
Saygıyla bilgilerinize sunarım...

Şahbettin 484 Okunma

Cevaplar

  • Şahbettin 21 Ekim 2016

    Haklısınız. Bana bilgi aktarılmıştır. Aktarılan bilgiyi potansiyel müşterilerinizin görmesi için aşağıya alıyorum. Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com üzerinden tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiştir. Ürün değişim süreniz yasal olarak 30 gündür. Ürününüzün değişim süresi dolduğu için değişim desteği verilememektedir. Bilgilerinize Sunar, iyi Günler Dileriz. Greyder Müşteri Hizmetleri

  • Greyder Ayakkabı Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 20.10.2016 tarihinde iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

  • Greyder Ayakkabı Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap