22 Mayıs 2015

Greyder Ayakkabı Deformasyonu ve Dikiş Patlaması!

Greyder'den yaklaşık 9 ay önce aldığım ayakkabıyı aldıktan 1,5 ay sonra ayakkabının tabanı eridi, rengi soldu dikişleri patladı bende optimum mağazaya götürdüm ve mağaza yetkilisi incelemeye göndereceklerini ve ona göre işlem yapacaklarını söyledi.

Ayakkabı 20 gün sonra geri geldi hiçbir şey yapılmadan sadece kullanıcı hatası dendi ve tüketici hakları orada isterseniz gidin bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım ve oradan o kadar ciddiyetsiz ve lakayt cevaplar aldım ki böyle müşteri hizmetleri görmedim. Anladığım o ki Greyder ayakkabısına sahip çıkmıyor müşteri memnuniyeti sıfırında altındadır.

Şahin 296 Okunma

Cevaplar

  • Greyder Ayakkabı Müşteri Temsilcisi26 Temmuz 2016

    Değerli müşterimiz; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır.Dilerseniz bize her türlü görüş, öneri, istek ve sorularınız için 0850 744 0 777 nolu çağrı merkezi numaramızdan yada [email protected] mail adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Greyder Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön