Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilemeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

Fatma
Fatma
Gratis
23 Ocak 14:58243

17.01.2026 tarihinde Gratis’ten pr28130392 numaralı siparişimi verdim. 21.01.2026 tarihinde siparişimin dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi ancak tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kargo gelmedi, kapım çalınmadı ve telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde teslim edilemedi olarak işaretlendi.

İstanbul Beyoğlu’nda teslimat beklediğim bu siparişimde toplam 1.811,50 TL’lik alışveriş yaptım ve şu an ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Siparişimin en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 17:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 23.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Fatma
Fatma
24 Ocak 18:44

Merhaba siparişim hala bana teslim edilmedi ne zaman teslim edilecek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Çözüm Sunulmuyor

Sude
Sude
Gratis
17 Aralık 2025 15:09145

6 Aralık tarihinden bu yana Gratis’in online mağazasından verdiğim PR26848786 sipariş numaralı, 3000015130386 teslimat n...

Siparişim Teslim Edilmedi Bilgi Ve Destek Alamıyorum

Selin
Selin
Gratis
8 Ekim 2025 00:44389

28 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24813796 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden bir hafta geçmesine ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’de VerdiğimGratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Gratis ÜrünleriminTeslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri