to read complaints and reviews, or file yours.Temel İhtiyaç Siparişimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gratis’in online sitesinden 14 Aralık tarihinde 23 parça hijyen, bakım ve kozmetik ürünü sipariş ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PR27233510’dur.
Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Özellikle temel ihtiyaç sayılabilecek ürünler siparişimde yer aldığı için, sürecin hızlandırılmasını ve siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 17.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
