to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görülen Ürünlerin İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Gratis’in online mağazasından pr28245306 ve pr28064734 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Biri 22.01 ve diğeri 25.01 tarihinde olmak üzere iki siparişimin de, siparişlerimde yer alan ürünlerin “elimizde olmayan nedenlerden dolayı” iptal edildiğine dair bilgi verildi.
Siparişleri oluştururken stokta görünen ve sorunsuz şekilde sepetime eklediğim ürünlerin daha sonra bu şekilde iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünler stokta olmadığı halde stokta gösteriliyorsa bu durum müşteriyi yanıltmaktadır.
Bu siparişlerimin, verdiğim tarihlerdeki koşullar ve fiyatlar korunarak hazırlanmasını ve ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
