to read complaints and reviews, or file yours.
3 Ocak tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden verdiğim pr27830414 numaralı siparişimi Manisa Soma şubesinden ma...ğazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim daha ancak bugün hazırlanma aşamasına geçebildi. Bu kadar uzun süren bir gecikme yaş
26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.21’de Manisa Soma Gratis şubesinde 250 TL ve üzeri alışverişe tanımlı indirim kamp...anyası kapsamında alışveriş yaptım. Bir adet parfüm, bir adet sabitleme spreyi ve bir adet kapatıcı aldım. Bu ürünlerin toplamı 250 TL’yi geçtiği halde kasada kampanyanın geçmediği
9 Aralık 2025 tarihinde, Manisa Soma Gratis şubesinde annemin yaşadığı bir durumu paylaşmak istiyorum. Annem, online alı...şverişten verdiği kargosunu teslim almak için mağazaya gittiğinde, personel yanında mutlaka ek bir ürün alması gerektiği söylemiş. Personel, “puan için almak zorundasınız” şeklind
06 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24227811 numaralı siparişi verdim. Siparişim Manisa/Soma adresine teslim... edilecek ve PTT Kargo ile gönderilecekti. Siparişin ödemesini Garanti üzerinden yaptım, toplam tutar 2.766 TL’dir ve ürünlerin tamamı makyaj malzemesidir. Daha önce de Gratis’ten
Soma Gratis mağazasından yaklaşık 15 dakika önce alışveriş yaptım. Alışverişim 520 TL tuttu. Hanımefendiye bozuk 20 TL o...lmadığını söyledim, karttan geçmek istedi. Kartım yok dedim, beni bir dövmediği kaldı; parayı bozana kadar söylendi. Paramı ve fişimi söylenerek verdi. Yani 20 TL olmadığı için üst
Soma/Manisa Gratis mağazasında ilgi ve alaka sıfır. İndirim günlerinde yoğunluk artıyor, bu olabilir; ancak belirli tanı...dık yüzleri gördüklerinde ilgilenmiyorlar. Ürün sorduğumda 'Bilmiyorum' deyip diğer çalışan arkadaşlarına yönlendiriyorlar. Tekrar ürün reyonuna gidiyorum, önerdikleri numaraya bak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100