Siparişin Hazırlanmaması Ve Tester Ürün Talebi

5 Kasım’da Kastamonu Plevne Caddesi’indeki Gratis mağazasından pr26149545 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kil maskesi, dudak ve göz kalemi, kapatıcı ve yağ emici volkanik taş bulunuyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim hazırlanmadı. Bu kadar uzun bir bekleme süresi yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile 139,50 TL olarak gerçekleştirdim.

Ayrıca, bazı müşterilere tester ürünler gönderildiğini öğrendim. Ben de bu konuda bir jest yapılırsa çok memnun olurum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.