to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanmasında Uzun Süreli Gecikme
3 Ocak tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden verdiğim pr27830414 numaralı siparişimi Manisa Soma şubesinden mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim daha ancak bugün hazırlanma aşamasına geçebildi.
Bu kadar uzun süren bir gecikme yaşamam hem planlarımı bozdu hem de markaya olan güvenimi azalttı. Siparişimi zamanında teslim almak isterken, sürekli beklemek zorunda kaldım.
Siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen hazırlanmasını, gerekli sevkiyat süreçlerinin hızlandırılmasını ve en kısa sürede Soma şubesine ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
