to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23699419 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Maltepe Küçükyalı olarak belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı.
Bu süreçte tarafıma yalnızca tedarik sürecinin uzadığına dair bir bilgilendirme mesajı iletildi, başka bir çözüm sunulmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.509 TL olarak gerçekleştirdim ve henüz faturam veya irsaliye belgem de elime ulaşmadı.
Siparişimde yaşanan gecikmenin artık giderilmesini ve ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23734889 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, siparişimdeki hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişin gönderim durumu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “en kısa sürede gönderilecek” şeklinde genel...
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23857312 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 1.213,50 TL ödeme yaptım. Siparişimde kampanyalı ürünler bulunuyordu. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. 5 Eylül’de y...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935564 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Normalde bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hiçbir ilerleme olmadı. Tüm siparişi...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23873882 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Bugün 27 Ağustos olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini ev adresimde bekliyorum. Bu süreçte müşte...
28 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24818027 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 653 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başla...
Yorumlar