Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Acil Yardım Talebi
Gratis uygulaması üzerinden dün gece saat 00.00 civarında verdiğim pr27730607 numaralı siparişim, zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket ya da kargoya verilme bilgisi yer almıyor.
Siparişimde pudra, duş jeli, allık, aydınlatıcı, ruj, dudak yağı, makyaj temizleme suyu, pamuk, beyaz göz kalemi, biberiye suyu ve krem bulunuyor ve toplam tutar 1.044 TL civarında. Uygulama üzerinden sipariş oluşturmama rağmen hâlâ kargoya verilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












