Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Acil Yardım Talebi

Esma
Esma
Gratis
30 Aralık 2025 17:40838

Gratis uygulaması üzerinden dün gece saat 00.00 civarında verdiğim pr27730607 numaralı siparişim, zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket ya da kargoya verilme bilgisi yer almıyor.

Siparişimde pudra, duş jeli, allık, aydınlatıcı, ruj, dudak yağı, makyaj temizleme suyu, pamuk, beyaz göz kalemi, biberiye suyu ve krem bulunuyor ve toplam tutar 1.044 TL civarında. Uygulama üzerinden sipariş oluşturmama rağmen hâlâ kargoya verilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 13:00 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Gecikiyor

Diren
Diren
Gratis
30 Aralık 2025 01:17238

27 Aralık tarihinde Gratis üzerinden 1 adet ruj, 1 adet dudak kalemi, 1 adet BB krem ve 1 adet makyaj süngerinden oluşan...

Gratis Uygulamasından Verdiğim Sipariş 5 Gündür Kargoya Verilmedi

Şule
Şule
Gratis
3 Eylül 2025 13:36461

29 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24039504 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Eklips silikon...

5
Çözüldü

Gratis’te Siparişler Hep Beklemede, Mağduriyetim Artıyor

Fatoş
Fatoş
Gratis
11 Eylül 2025 19:431.706

"Teşekkürler"

Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Yok

Derya
Derya
Gratis
17 Aralık 2025 08:31172

13.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Maybelline rimel, ruj, oje ve deodorant içeren bir alışveriş yapt...

Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Methiye
Methiye
Gratis
21 Kasım 2025 11:09461

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online sayfası üzerinden toplam 1.203,00 TL tutarında genel kozmetik ürünleri içeren bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri