to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yok
Fatma
Gratis23 Aralık 2025 13:3994
Manisa Akhisar’dan, 20 Aralık tarihinde Gratis üzerinden 1.118 TL tutarında bir kargo siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” aşamasına geçmedi.
Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olmasını anlayamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bilgi paylaşılmasını istiyorum.
23 Aralık 2025 14:57 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
