Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Nesrin
Nesrin
Gratis
15 Aralık 2025 13:10116

12.12.2025 tarihinde Gratis online şubeden pr27056945 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı.

Toplam 1.029,50 TL tutarında ödeme yaptım ancak süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de ayrıca bir görüşme yapmadım.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum

15 Aralık 2025 13:21 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 15.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Meryem
Meryem
Gratis
19 Kasım 2025 15:54254

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kampanyalı ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr263028...

Siparişim Hâlâ Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

Esra
Esra
Gratis
20 Kasım 2025 18:33198

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26340514 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim ...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yok

Zeynep
Zeynep
Gratis
21 Kasım 2025 17:39511

17 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26393239 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine ra...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri