Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 7 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Acil Kargo Talep Ediyorum

Gözde
Gözde
Gratis
6 Ocak 13:1170

31.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr27785914 numaralı siparişim, 06.01.2026 tarihi itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu durum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.

Siparişim Kayseri adresine teslim edilecek ve bu sipariş için toplam 790,65 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişimin hâlâ kargoya bile verilmemiş olması kabul edilebilir bir durum değildir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, ancak sistemdeki bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gözde
Gözde
6 Ocak 18:17

Merhaba hala hazırlanıyor bile olmamış hala alındı diyor bu ne ya

7 Ocak 16:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis Siparişim Hazırlanıyor Görünmüyor Ve Cevap Alamıyor

Esma
Esma
Gratis
4 Ocak 10:5898

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27795512 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçm...

1

Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı

Sudenur
Sudenur
Gratis
5 Ocak 19:55161

31.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27792615 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipari...

Siparişimin Hazırlanmaması Ve Gecikme Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Ece
10 Aralık 2025 17:55291

06.12.2025 tarihinde akşam 19.30'dan sonra Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26899450 numaralı siparişi verdim. Aradan...

Siparişim Onaylandı Ama Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Gecikme Beni Mağdur Etti

Eyyüp
Eyyüp
Gratis
29 Aralık 2025 21:5448

27 Aralık 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişim onaylanmasına rağmen iki gündür siste...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri