Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınmadı

Bsra

25 Aralık 2025 11:3560

Gratis’ten pr37349201 numaralı siparişi 6 gün önce oluşturdum ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ettiğim tüm ürünler gecikmiş durumda ve kargo sürecine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi sağlanmasını talep ediyorum.

Gratis

25 Aralık 2025 13:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 25.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

Ece

Gratis

12 Aralık 2025 22:3381

6 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesinden pr26878551 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmiş olmasın...a rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir somut ...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Acil Teslimat Talebim Var

Eylül

Gratis

21 Aralık 2025 21:3780

20 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından pr27385449 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ...ve acil ihtiyaçlarım olduğu için kısa sürede elime ulaşmasına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin daha f...

Çözüldü

Acil Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Bilgi Alamıyorum

Hatice

Gratis

25 Kasım 2025 22:341.035

Gratis üzerinden pr26471553 numaralı siparişimi 4 gün önce verdim ancak ara...dan geçen tüm zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ettiğ...

Çözüldü

Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Bilgi De Yok

İlkay

Gratis

26 Kasım 2025 18:5896

"Sorunum giderildi ve ürünlerim birkaç günde elime ulaştı. Teşekkür ederim."

Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Bulut

Gratis

28 Kasım 2025 15:00190

Gratis online mağazadan vermiş olduğum pr26372315 numaralı siparişim 13 gündür tarafıma ulaşmadı. Kargo konusunda hiçbir... ilerleme göremiyorum ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun çözülmedi ve siparişim hala teslim edilmedi. Her seferin...