Gratis Siparişim 3 Gündür Bekliyor, Acil Kargoya Verilmesini İstiyorum

Aleyna · 2025-12-14T08:27:18+03:00

Gratis Online üzerinden verdiğim pr27037442 numaralı siparişim 3 gündür sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünmekte, ne “hazırlanıyor” aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kısa süre içinde şehir değiştireceğim için siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Ben başka şehirdeyken kargo gelirse teslim almakta büyük sıkıntı yaşayacağım. Siparişimin bir an önce işleme alınarak kargoya verilmesi ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aleyna

Gratis

14 Aralık 2025 08:2775

Gratis

14 Aralık 2025 12:00 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 14.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Üç Gündür Kargoya Verilmedi Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Ata

Gratis

10 Aralık 2025 14:5152

Gratis’in online mağazasından pr26952226 numaralı siparişimi yaklaşık 3 gün önce verdim. Ancak siparişim hâlâ sistemde “...alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir kargoya verilme ya da hareket bilgisi bulunmuyor. Üstelik bu sipariş benim için acele bir kargo, bu nedenle yaşanan gecikme mağduriyet yar...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Seda

Gratis

3 Eylül 2025 08:0545

1 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden sipariş numarası PR24080684 olan sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen... siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmemiş. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu kadar uzun sürede siparişin hâlâ işleme alınma...

Sipariş Sürecindeki Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Güvenimi Zedeliyor

Rümeysa

Gratis

25 Kasım 2025 20:33123

Gratis’in online sitesi üzerinden pr26483891 numaralı siparişimi 3 gün önce oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine ra...ğmen sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” bilgisi görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket ve bilgilendirme yok. Bu süre içinde tarafıma SMS, e-posta ya da başka bir ...

Siparişimin Hazırlanma Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikme Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Nurcihan

Gratis

22 Kasım 2025 11:3949

14 Kasım’da Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim PR26362003 numaralı siparişim üzerinden bir haftadan fazla zaman ...geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” bile görünmüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimle ilgili şu ana kadar ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne...

Siparişim İki Gündür Hazırlanıyor, Güvenim Sarsıldı

Dila

Gratis

15 Eylül 2025 23:51145

Gratis online'dan iki gün önce sipariş verdim fakat hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Sipariş numaram PR24389344. Bu... sorunun hemen çözülmesini istiyorum. İki gündür hazırlanıyor olması güven vermemeye başladı. Lütfen gereği yapılsın ve siparişim en kısa sürede elime ulaşsın.