to read complaints and reviews, or file yours.3
Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmadı
Sanane
Gratis9 Aralık 2025 23:51643
28 Kasım’da Gratis’ten verdiğim pr26597930 numaralı siparişim 11 gündür hala elime ulaşmadı. Kargo süresi bu kadar uzamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum üzerine Gratis müşteri hizmetlerini aradım ve sadece şikayet talebi oluşturulduğu söylendi, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve siparişim hala teslim edilmedi.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
10 Aralık 2025 11:26 (Şikayetten 11 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, 10.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
