to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanmadı, 8 Gün Bekleme Süresi, Acil Bilgi Talebi
Hilal
Gratis8 Ocak 01:3445
Merhaba,
Gratis üzerinden verdiğim sipariş tam 8 gündür “sipariş alındı” aşamasında görünmektedir. Bu süre içerisinde siparişin hazırlanmasına dahi başlanmamış olması kabul edilebilir değildir.
Kargo sürecinde gecikme yaşanmasını anlayabilirim ancak siparişin bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasına geçmemesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsmaktadır. Siparişimin durumu hakkında tarafıma acil ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İyi çalışmalar.
9 Ocak 10:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Bilgi dedikleri maile gönderilen matbu bir metin