to read complaints and reviews, or file yours.Prima Bebek Bezi Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Mağdur Oldum
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26175164 numaralı siparişimle Prima bebek bezi satın aldım. Siparişimi Uşak Merkez’e teslim edilmek üzere verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1562 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve teslimat konusunda herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Teslimatın bu kadar gecikmesi beni ve bebeğimi mağdur etti. Sonuçta makyaj malzemesi almadım. Bebek bezi aldım ve sürekli kullanıyoruz. Bu paraya Migros'tan alırdım aynı gün teslim edilirdi. Gratis kampanya arkasına sığınarak parayı alıp kullanıyor ancak urunu kargolama yapmıyor. Böyle olumsuz bir online alışverişi ancak Gratis yapar. Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Mailimde herhangi bir cevap yok.
Gelen cevapta net bir tarih bile yok. Paramızla rezil oluyoruz sizin yüzünüzden. Oje veya ruj alsam tamam diyeceğim ama bebek bezi hemen lazım olan bir şey. Beklemez!
