to read complaints and reviews, or file yours.Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
12 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27079592 numaralı siparişi vererek teslimat noktasını Ankara Çankaya Panora AVM şubesi olarak seçtim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve ürünlerim mağazaya teslim edilmedi.
Online sipariş verip mağazadan teslim seçeneğini tercih etmeme rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Pr27079592 numaralı siparişime ait ürünlerin acilen Panora AVM’deki Gratis mağazasına gönderilmesini ve teslimata hazır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 17.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
