to read complaints and reviews, or file yours.Online Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
7 Aralık’ta İstanbul Carrefour içindeki Gratis şubesinden, online sistem üzerinden pr26926038 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmadı.
Toplamda 570 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak bu kadar süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp teslimat aşamasına bile geçmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak teslim edilmesini, sürecin hızlandırılması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
