Gratis Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(252 şikayet)
Şikayet Konuları

İzmir Aliağa Gratis şubesinde çalışan A** adlı kadından hiçbir şey yapmadığım halde aşağılayıcı bakışlar sürekli göz teması kurmasından dolayı rahatsız oldum. Alacağım ürünü hemen yerine bırakıp orayı terk etti…

10 Ağustos BüşraBüşra 1.092

P12607389 sipariş numarası ile 30/06 da yapılan kampanyalarda yüzde 60-70 indirimli alışveriş yaptım. 38 gün geçmesine rağmen ürünlerle ilgili. Hiçbir kargo gönderilmedi ya da firma tarafından aranmadım. Kendim…

07 Ağustos DuyguDuygu 1.839

Sayın Gratis yetkilileri. Yıllardır Gratis mağazalarından alışveriş yapan ürünlerinizi son derece memnuniyetle ve severek kullanan müşterinizim. Evimin konumuna yakınlığından dolayı Gaziantep Prime Mall Gratis …

06 Ağustos DilekDilek 1.332

Müşteri memnuniyetine önem veren bir şirket nasıl olur da böylesine asık suratlı konuşmayı bilmeyen bir müdüre mağaza bırakır? Su almak için girdiğimiz de azarlanılmak nedir? Su aldırmadan benim çalışanımı tekr…

05 Ağustos MelikeMelike 1.673

Kentpark Gratis'te çalışanınız kesinlikle sıcak davranmıyordu. En azından kendisine teşekkür edildiğinde cevap verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Nitekim hizmet sektöründe en önemli husus müşteri memnuniyeti. İ…

02 Ağustos DamlaDamla 762

Gratis müşteri memnuniyeti denen bir şey var hadi verdiğim siparişi günlerdir bana ulastiramamanizi geçtim müşteri hizmetleri her aradığımda kayıt oluşturuyormuş ve beni arayıp sipariş hakkında bilgi verecekler…

31 Temmuz ZeynepZeynep 1.403

14.07.2019 'de gitmiş olduğum Vadi İstanbul AVM Gratis mağazasına Terracotta' li pudra sormuştum süngeri su ile ıslatıp pudraya sürerek kullandığımız pudra acaba bunlardan hangisidir diye ilgili arkadaşa sordum…

29 Temmuz AyşeAyşe 1.841

16 Temmuz'da Gratis internet sitesinde yaptığım alışverişte 2 iş günü içinde ürün teslimi yazmasına rağmen bugün 26 Temmuz PTT şubeden teslim aldığım an kutuyu açtım ve ürünler kırık ve diğer bütün ürünler rezi…

26 Temmuz ÖzlemÖzlem 621

Kampanyalı ürünlerden almış aldığım ürün çapraz sipariş olarak geldi gelen kargo benim adıma fakat ürünler ve fatura başka müşteri. Sorunum ürünlerin geldiği 19/07/2019 tarihinden 26/07/2019 tarihine kadar bir …

26 Temmuz SinemSinem 566

Gratis firmasından 16.07.2019 tarihinde yapmış olduğum alışverişin ürünü eksik geldi 24.07.2019 tarihinde ise p19649323 siparişime ait eksik gelen ürünümün ödeme iadesi yapıldığına dair bir mesaj geldi Gratis m…

24 Temmuz ZehraZehra 645

Nesrin'in Teşekkür Mesajı

Kargom geldi teşekkürler.
22 Temmuz NesrinNesrin 865

03.06.2019 tarihinde Trabzon Varlıbaş AVM mağazanızdan The Balm Desert Bronzer aldım. Aynı üründen kendimde bulunduğu ve severek kullandığım için indirimde alıp yedeklemek istedim fakat ürünü 20.07.2019 tarihin…

22 Temmuz MelekMelek 1.700

Geçen hafta Venezia Viaport Gratis mağazasına gittik bir ruju denemek için taşter ürününüz yok mu, dedim. Yok deyince açamıyor musunuz denemeden, nasıl alacağız dediğimde yok açamıyoruz vs... Gibi şeyler söyled…

21 Temmuz FerhatFerhat 527

Şanlıurfa Urfa Cİty AVM'de bulunan Gratis şubenizdeki personellerinize eğitim vermeyi düşündünüz mü? Bence düşünmenizde fayda olacaktır mağazanıza her gittiğimde hep asık surat hep ilgisizlik ve özellikle mağaz…

20 Temmuz ÖzgeÖzge 1.835

14.07.2019 tarihinde internet sitesinde verdiğim P17123993 numaralı sipariş, daha sonra verdiğim siparişler kargoya verilmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Bugün internet sitesinden baktığımda ise siparişimi…

19 Temmuz KübraKübra 410

Müşteri memnuniyeti sıfır! Instagram'dan defalarca yazmama rağmen görüldü yazıp …

19 Temmuz ElifElif 636
1 2 3 4 5 6 7 ... 16

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları