Görünüm          
1.313 şikayet listeleniyor

P63321251 numaralı siparişimi vereli 10 gün oldu. 10 gündür hala gelmedi, ben adresimi değiştirmek zorunda kaldım. Şu an PTT'yi arıyorum Gratis'ı arayın diyor. Gratis'ı arıyorum adres değiştiremeyiz diyorlar. Adreste bulunmazsam ürünler depoya gider iade olurmuş. Günlerce beklettiğiniz yetmedi bir d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Artık ne diyeceğimi bilemiyorum aldığımız ürünün tarihi geçmiş 1.5 ay ve bunu utanmadan gönderiyorsunuz bir daha sizden alışveriş mi asla. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz ki. Elinizde başka ürün yoksa göndermezsiniz olur biter. Çöpe atacağınız ürünü satmak da ne demekDevamını oku

  • - Görüntüleme

2 gün önce gratis.tr den sipariş verdim ve bugün siparişiniz teslim edildi diye mesaj geldi. Dün boyu evdeydim kesinlikle bir kargo almadım ve ödemesini kartla yapmıştım. Ürünlerim nerede bilmiyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum. Mağdur oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alışveriş için girdiğimde Gratis markasının 99 ₺ üstüne kargo ücreti almadığı yazısını görünce sepetimi bu fiyatın üstüne 104 liraya tamamladım, fakat satın alma aşamasına geldiğimde UPS adında bir kargo firmasına 12.99 ₺ kargo için vermem gerektiğini öğrendim. Hem de zorunlu bir şekilde, seçim yapm...Devamını oku

05.10.2020 tarihinde sipariş gerçekleştirdim kutu elime 27.10.2020 tarihinde ulaştı. Bu yetmezmiş gibi kutuyu açtığımda alakasız ürünlerle karşılaştım müşteri hizmetlerini aradığımda ise yapacak bir şey yok iade işlemi yapın dendi 28.10.2020 tarihinde iadeyi gerçekleştirdim hem süreç geçti hem ürünl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden 3 adet ürün sipariş ettik; fakat tarafımıza 2 adet ürün teslim edildi. Ödemesini aldığınız ürünün teslimatı konusunda da da hassasiyet göstermenizi rica ederim! Bu konuda mağduruz. Mağduriyetimizin giderilmesini ve tarafımıza en kısa sürede olumlu dönüş yapılmasını bekliyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mor saatler kampanyasından faydalanarak Gratis'ten çok uygun fiyatlı 45 TL'ye vücut kremi vb. Aldım. Pandemide evden çıkmadığım için Gratis'e güvenerek online web sitesinden satın aldım. Ancak bugün elime ulaşan kargoda kremin düzgün kargolanmadığı için patladığı ve tüm ürünlere bulaştığını görünce ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
profile-icon Simge Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 gün önce
Gratis Logo

İndirim zamanı aldığım üründen hâlâ bir bilgi yok, kargoya verilmedi. (indirimin üstünden çok zaman geçmesine rağmen) benden sonra sipariş veren arkadaşlarımın kargosu teslim edildi bile. Uzun süre insanları mağdur etmeniz can sıkıcı. Aldığım sadece 1 ürünün bile bu kadar uzun sürmesinden dolayı bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10.11.2020 salı günü verdiğim p6358***17 numaralı sipariş 18.11.2020 gece saat 01: 00 civarında gelen mail ile sonunda hazırlanmaya başladığını ve faturasının kesildiğini öğrenmiş oldum. Faturamı kontrol ettiğimde gönderilmeyen ürünlerim var acaba ayrı kargomu yapacaklar derken şu an gelen SMS ile i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

P639136763 numaralı siparişim sözde Agt Kurye diye bir firma tarafından gelecek açılımı da 'aynı gün teslim imiş 4 gündür hazırlanma aşamasında daha kargoya bile verilmedi nasıl aynı gün teslim oluyor anlamadım yardımcı olursanız sevinirim düzgün firmalarla anlasın kaç tane insan mağdur kalıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merhabalar, gratis.com'dan 12-11-2020 tarihinde kolonya almıştım 90₺ lik. Bugün 17-11-2020 tarihinde bilgim dahilinde olmayan iade talebiniz alınmıştır mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün stokta kalmadığı için para iadesi yapılacağı söylendi bunun nedeninde indirim dönemin de (yani yo...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20 Eylül de (%50indirim olduğu hafta) 114.75 TL alışveriş yaptım 2 hafta sonra kargo ya verildi PTT kargoya verilmiş kargo şirketi takip no falan gönderdi eyvallah sıkıntı yok sonra bir süre sonra takip no ya baktığım da sürekli oynamalar vardı. Sakarya ya gitmiş sonra bir-iki gün sonra tekrardan İ...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Gratis'ten alışveriş yaptım üye oldum. Ertesi gün üyelik bilgilerimi yazarak siteye girmek istedim ne yazık ki siteye giremiyorum. Ücreti almaya gelince hemen çekiyorsunuz ama insanı mağdur ediyorsunuz. Ürünleri gönderecek misiniz. Belli değil mesaj atıp bilgilendirme yapmıyorsunuz madem beceremeyec...Devamını oku

  • - Görüntüleme