İptal Edilen Siparişimin İadesi Hâlâ Hesabıma Yansımadı

Gratis Online üzerinden pr28057502 numaralı siparişimi bugün verdim ve siparişi verdikten yaklaşık 5–10 dakika sonra işlemi iptal ettim. İptal SMS’i de hemen geldi. Aynı gün içinde iptal ettiğim bu siparişin tutarı olan 194,50 TL’yi banka kartımla ödemiştim.
Aynı anda iptal ettiğim iki siparişimden birinin iadesi hemen gerçekleşirken, bu siparişin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Diğer siparişte sorun yaşamazken bu siparişte iadenin gecikmesi kafamı karıştırdı ve süreçle ilgili endişe duymama neden oldu. Bu süreçte özellikle aranmak istemiyorum.
İptali onaylanan pr28057502 numaralı siparişime ait 194,50 TL tutarındaki ödemenin, tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmadan, en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve iade işlemi tamamlandığında bilgilendirme mesajı gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













