to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'ten Siparişlerim Teslim Edilmiyor, İadem De Yapılmadı!
! 2 seferdir Gratis'ten alışveriş yapıyorum. İlki için kaç kez şikayet oluşturmama rağmen kargom teslim edilmedi. Kargoist, evde bulunamadığım için teslim edilemediğini söylüyor; ancak ne eve gelen oldu ne de beni arayan. Neyse dedim, Gratis mağduriyetim için kupon tanımladı. 150 TL'lik bir sipariş daha oluşturdum, ancak ilkinin iadesi de yatmadı. Günler oldu! 2. siparişimi verdim, yine 'teslim edilemedi' yazıyor. Gerçekten çok sıkıcı bir durum. İlk iademin ücretini almak ve 2. kargomun da teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 19.07.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü teşekkür ederim
