Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Gratis'in Paramı Geri İade Etmemesi Ve Aylarca Bekletmesi

Ayyüce
02 Ağustos 2023 18:50
1.244

Nisan ya da mayıs sonu Gratis sürpriz kutusunu satın aldım. Ürünün içeriğini internette paylaşılan videolardan gördüm ve kutuyu mağazadan çıkarmadan iade etmek istediğimi söyledim. Ürünü hiç teslim almayın siz almadığınız için iade olur dediler.

4-5 ay olacak hala para iadesi yapılmadı. Sürekli mağaza, müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat sorun çözülmedi. En son 3 ila 10 gün arasında para iadesi yapacaklarını söylediler. 13 gün oldu. Para iadesi yapılmadı. Bankayla da görüştüm hiçbir şekilde para iadesi gözükmüyor.

Sürekli alışveriş yaptığımız mağazanın böyle yapması ne kadar doğru? Cuma günü Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayet etmeye gidiyorum.

03 Ağustos 2023 13:21 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri